Rent-a-Marketing-Manager

Rent-a-Marketing-Manager est un engagement de head of marketing fractionnel ou intérimaire — direction marketing stratégique pour les organisations B2B et B2B2C entre « le fondateur fait encore le marketing » et « nous avons un vrai CMO ». Ancrée dans la recherche et le parcours client, pas dans les budgets pub.

  flowchart LR
    A[Stratégie d'entreprise] --> B[Recherche primaire]
    B --> C[Parcours client]
    C --> D[Positionnement]
    D --> E[Stratégie canal]
    E --> F[Exécution]
    F --> G[Mesure]
    G -.->|Mystery shopping| C

Quand cela convient

• Vous êtes une entreprise B2B ou B2B2C entre 1 et 30 M€ de chiffre d’affaires. Le fondateur ou CEO fait encore le marketing en parallèle. Cela a fonctionné un temps ; maintenant cela bride la croissance.
• Vous vendez des produits complexes / à décision réfléchie — technologie, services professionnels, produits régulés — et les playbooks marketing génériques ne s’appliquent pas.
• Vous entrez sur un nouveau marché ou segment et avez besoin de quelqu’un pour mener la recherche primaire avant de dépenser en publicité et contenu.
• Votre siège CMO est vacant — quelqu’un est parti, la recherche prendra six mois, votre équipe a besoin de couverture et de direction.
• Vous sentez que quelque chose cloche dans l’expérience client sans pouvoir le localiser. Le mystery shopping le fait souvent émerger en quelques semaines.

Ce que ce rôle couvre

Un portfolio marketing opérationnel, cadré sur du temps fractionnel :

• Stratégie marketing. Lire la stratégie d’entreprise, en dériver une stratégie marketing qui la soutient. Pas « plus de campagnes » mais une réponse claire à qui vous servez, comment ils décident, où investir l’attention.
• Étude de marché. Recherche primaire — entretiens, enquêtes, observation ethnographique — pas juste acheter un rapport Gartner. Bâtir une vraie base d’évidence pour les décisions qui suivent.
• Conception du parcours client. Cartographier le parcours réel de la sensibilisation à la recommandation. Identifier les points de friction qui coûtent du revenu. Concevoir les interventions qui les corrigent.
• Positionnement de marque. Articuler ce que la marque représente réellement dans la tête du client — versus ce que l’entreprise pense qu’elle représente. L’écart est généralement le travail.
• Mystery shopping. Audit structuré de l’expérience client du point de vue de l’acheteur. À travers les points de contact digitaux, conversations commerciales, support et après-vente. Constats documentés ; remédiations priorisées.
• Conception d’équipe et de fournisseurs. Quand vous êtes prêt à recruter du marketing en interne ou choisir des agences, nous concevons les rôles et évaluons les candidats. Coaching des 90 premiers jours.
• Bases marketing operations. CRM, marketing automation, attribution. Juste assez pour rendre la stratégie mesurable, pas assez pour se noyer dans le tooling.

Ce qui distingue cela

• Ancré dans la recherche. Le co-fondateur côté CEO a un background en étude de marché et collecte de données primaires — pas un background tactique en performance marketing. Les décisions reposent sur l’évidence plutôt que sur l’habitude.
• Fluence B2B / décision réfléchie. La plupart des CMO fractionnels reviennent par défaut sur des playbooks B2C : vélocité de contenu, paid social, optimisation de funnel. Nous nous concentrons sur le problème plus dur des cycles de vente longs, plusieurs rôles d’acheteur et décisions prises sur mérite technique.
• Discipline parcours client. Cartographie de parcours faite comme un projet de recherche, pas un atelier avec des post-it. Vraie voix client, vraie friction, vraies interventions.
• Perspective opérateur. Les co-fondateurs travaillent aussi à la profondeur technique des produits marketés. Les recommandations marketing sont contraintes par ce qui est réellement livrable.
• Pas de capture agence. Pas de relations de référence avec agences, réseaux pub ou vendors martech. Nous recommandons ce qui s’adapte et déclinons ce qui ne s’adapte pas.

Pourquoi c’est un sujet de niveau CEO

• 💰 Le mauvais positionnement est l’erreur la plus chère. Une décennie d’exécution contre un positionnement faux est une décennie perdue. Repositionner est plus dur que positionner la première fois — les marchés ont de la mémoire.
• 📉 Coût d’acquisition client (CAC). Le CAC est largement déterminé par la qualité du positionnement. Une amélioration de 20 % du CAC à l’échelle est un poste multi-million d’euros au p&l. La majorité de cette amélioration vient du positionnement, pas de l’achat média.
• 📋 La réputation de marque est un actif bilanciel. Dans beaucoup d’industries, la marque est le plus grand actif incorporel du bilan. La fonction marketing l’entretient ; sans elle, l’actif se déprécie silencieusement.
• 🔍 Marketing sans recherche primaire = deviner. Deviner au niveau stratégique est ce qui donne au marketing sa réputation de « on ne sait pas ce qui marche ». Le marketing ancré dans la recherche a un lift mesurable.
• ⏰ Timing compétitif. Le paysage concurrentiel est façonné par celui qui positionne le premier dans une catégorie. Le repositionnement tardif contre un concurrent installé réussit rarement.

Format d’engagement

• Durée typique. 6 à 18 mois, renouvelable.
• Cadence. 2 à 6 jours par mois, plus blocs d’ateliers.
• Onboarding. 4–6 premières semaines centrées sur l’évaluation de situation — lire les données existantes, interviewer les stakeholders clés, démarrer la recherche primaire, produire un document de premières impressions.
• Tarification. Forfait mensuel fixe basé sur la cadence. Projets de recherche spécifiques, campagnes de mystery shopping et efforts bornés similaires tarifés séparément.

Contactez-nous et nous cadrons la couverture marketing fractionnelle dont votre organisation a réellement besoin.