Rent-a-Marketing-Manager

Rent-a-Marketing-Manager ist ein Fractional- oder Interim-Head-of-Marketing-Engagement — strategische Marketing-Führung für B2B- und B2B2C-Organisationen zwischen „der Gründer macht’s noch nebenher" und „wir haben einen echten CMO". Forschungs- und Customer-Journey-getrieben, nicht Werbebudget-getrieben.

  flowchart LR
    A[Geschäftsstrategie] --> B[Primärforschung]
    B --> C[Customer Journey]
    C --> D[Positionierung]
    D --> E[Kanal-Strategie]
    E --> F[Umsetzung]
    F --> G[Messung]
    G -.->|Mystery Shopping| C

Wann das passt

• Du bist ein B2B- oder B2B2C-Business zwischen 1 und 30 Millionen € Umsatz. Der Gründer oder CEO macht das Marketing noch nebenher. Eine Zeit lang ging das; jetzt bremst es das Wachstum.
• Du verkaufst komplexe / Considered-Purchase-Produkte — Technologie, professionelle Dienste, regulierte Produkte — und generische Marketing-Playbooks übertragen sich nicht.
• Du gehst in einen neuen Markt oder ein neues Segment und brauchst jemanden, der die Primärforschung macht, bevor du Geld für Werbung und Content ausgibst.
• Dein CMO-Stuhl ist vakant — jemand ist gegangen, die Suche zieht sich sechs Monate, dein Team braucht Deckung und Richtung.
• Du spürst, dass etwas mit der Customer Experience nicht stimmt, kannst es aber nicht festmachen. Mystery Shopping bringt das oft innerhalb von Wochen ans Licht.

Was diese Rolle abdeckt

Ein arbeitsfähiges Marketing-Portfolio, skaliert auf Fractional-Zeit:

• Marketing-Strategie. Die Geschäftsstrategie lesen, eine Marketing-Strategie ableiten, die sie stützt. Nicht „mehr Kampagnen", sondern eine klare Antwort: wem dient ihr, wie entscheidet er, wo investiert ihr Aufmerksamkeit?
• Marktforschung. Primärforschung — Interviews, Umfragen, ethnographische Beobachtung — nicht nur ein Gartner-Report kaufen. Eine echte Evidenzbasis für die folgenden Entscheidungen aufbauen.
• Customer-Journey-Design. Die tatsächliche Reise von Awareness zu Advocacy abbilden. Reibungspunkte identifizieren, die Umsatz kosten. Interventionen designen, die sie beheben.
• Brand-Positionierung. Artikulieren, wofür die Marke im Kopf des Kunden tatsächlich steht — versus wofür das Unternehmen glaubt zu stehen. Die Lücke ist meist die Arbeit.
• Mystery Shopping. Strukturiertes Customer-Experience-Audit aus Käufer-Sicht. Über digitale Touchpoints, Verkaufsgespräche, Support und Post-Purchase hinweg. Findings dokumentiert; Behebungen priorisiert.
• Team- und Lieferanten-Design. Wenn ihr bereit seid, internes Marketing einzustellen oder Agenturen zu wählen, designen wir die Rollen und bewerten Kandidaten. Die ersten 90 Tage coachen.
• Marketing-Operations-Basics. CRM, Marketing-Automation, Attribution. Gerade genug, um die Strategie messbar zu machen, nicht genug, um in Tooling zu ertrinken.

Was uns auszeichnet

• Forschungsgeerdet. Die CEO-Seite-Gründer hat einen Marktforschungs- und Primärdaten-Hintergrund — keinen Performance-Marketing-Taktik-Hintergrund. Entscheidungen ruhen auf Evidenz, nicht auf Gewohnheit.
• B2B / Considered-Purchase-Fluss. Die meisten Fractional CMOs greifen per Default auf B2C-Playbooks zurück: Content-Geschwindigkeit, Paid Social, Funnel-Optimierung. Wir konzentrieren uns auf das härtere Problem: lange Verkaufszyklen, mehrere Käuferrollen und Entscheidungen, die nach technischem Wert fallen.
• Customer-Journey-Disziplin. Journey Mapping als Forschungsprojekt, nicht als Workshop mit Klebezetteln. Echte Kundenstimme, echte Reibung, echte Interventionen.
• Operator-Perspektive. Die Co-Gründer arbeiten auch auf der technischen Tiefe der Produkte, die vermarktet werden. Marketing-Empfehlungen sind durch das tatsächlich Lieferbare eingeschränkt.
• Kein Agency-Capture. Keine Referral-Beziehungen zu Agenturen, Werbenetzwerken oder Martech-Vendors. Wir empfehlen, was passt, und lehnen ab, was nicht.

Warum das ein CEO-Thema ist

• 💰 Falsche Positionierung ist der teuerste Fehler. Eine Dekade Umsetzung gegen falsche Positionierung ist eine verlorene Dekade. Re-Positionierung ist schwerer als erstmalige Positionierung — Märkte haben Gedächtnis.
• 📉 Customer Acquisition Cost (CAC). CAC wird massgeblich von Positionierungs-Qualität bestimmt. 20 % CAC-Verbesserung im Scale ist ein Millionenposten in der GuV. Davon kommt das Meiste aus Positionierung, nicht aus Media-Buying.
• 📋 Markenreputation ist Bilanz-Asset. In vielen Branchen ist die Marke der grösste immaterielle Vermögenswert in der Bilanz. Die Marketing-Funktion pflegt sie; ohne diese Funktion wertet das Asset still ab.
• 🔍 Marketing ohne Primärforschung ist Raten. Raten auf strategischer Ebene ist das, was Marketing seinen Ruf einbrockt, „nicht zu wissen, was funktioniert". Forschungs-fundiertes Marketing hat messbaren Lift.
• ⏰ Wettbewerbs-Timing. Die Wettbewerbslandschaft wird geprägt von dem, der zuerst in einer Kategorie positioniert. Späte Re-Positionierung gegen einen etablierten Wettbewerber gelingt selten.

Engagement-Format

• Typische Dauer. 6 bis 18 Monate, verlängerbar.
• Kadenz. 2 bis 6 Tage pro Monat, plus Workshop-Blöcke.
• Onboarding. Erste 4–6 Wochen mit Fokus auf Situationsaufnahme — bestehende Daten lesen, Schlüsselpersonen interviewen, Primärforschung starten, Erste-Eindrücke-Dokument erstellen.
• Preise. Fester Monats-Pauschalvertrag auf Basis der Kadenz. Spezifische Forschungs-Projekte, Mystery-Shopping- Kampagnen und ähnliche begrenzte Vorhaben separat bepreist.

Meld dich, dann skizzieren wir, welche Fractional-Marketing- Deckung eure Organisation tatsächlich braucht.